销售线索 (lead) 和潜在客户 (prospective) 之间有何区别?

阅读时间:3 分钟
作者:Ilse Van Rensburg
销售、 B2B 数据、 潜在客户开发
本页内容:
什么是销售线索?
什么是潜在客户?
潜在客户与潜在客户:结论
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嫌疑人、潜在客户、线索、流量……

所有这些术语都很容易令人困惑。

当潜在客户通过 B2B 销售渠道时,我们都会使用不同的术语来描述他们。

但它们到底是什么意思呢?什么是潜在客户?潜在客户和潜在客户之间又有什么区别呢?

了解这些销售术语对于成功的销售策略至关重要,这样我们才能确定每个买家在销售过程中的进展情况。

如果您想开始创造更多的营销和销售机会,那么这篇文章是必读的!

我们将深入探讨潜在客户和潜在客户之间的区别。让我们开始吧

什么是销售线索?
先有鸡还是先有蛋?

当谈到销售线索与潜在客户时,人们可能会问同样的问题……

那么,先有线索还是先有潜在客户?

答案是B2B 销售线索。

潜在客户是指对您销售的产品或服务感兴趣的人。潜在客户是任何销售或营销人员最基本的联系人类型。只要潜在客户对您的公司表现出兴趣,他们就会成为销售线索。

B2B 潜在客户生成可以通过两种方式进行:

1. 入站

这是第一种方法。它的工作原理如下:

潜在客户将填写您的网络表格或注册您的时事通讯并留下他们的联系信息。

这些潜在客户可被视为热门潜在客户,因为他们对您的产品表现出兴趣并渴望了解更多信息。

2. 出站
第二种方法是通过外向型潜在客户开发。其工作原理如下:

销售代表使用电子邮件列表联系潜 电话号码库 在感兴趣的人士。联系人表达兴趣并确认联系方式后,即成为潜在客户。

在此阶段,您的潜在客户还未达到合格标准。但随着您进一步了解他们,他们仍是潜在客户。

如何将潜在客户转变为合格的潜在客户?

通过互动。这通常是通过自动电子邮件活动进行的,其中营销内容用于引起兴趣并鼓励目标潜在客户进入销售渠道。

主要目标是集中了解更多有关销售合格线索的信息,衡量他们的兴趣程度并帮助发展长期关系。

然而,电子邮件营销活动不一定能创造对话,因此您需要加入行动号召,以便让潜在客户成为潜在客户。

什么是潜在客户?
潜在客户的定义是经过销售团队审核,符合公司理想客户形象的销售线索。

但事情没那么简单。潜在客户有两种类型:营销潜在客户和销售潜在客户。

电话号码库

市场前景

营销潜在客户是那些可能成为销售线索的联系人 – 换句话说,就是“潜在”销售线索。

一个例子就是电子邮件列表。

在采取任何行动之前,所有联系人都 如何在 gmail、outlook 等应用中发送群发电子邮件 是潜在客户。当他们确认有兴趣时,他们将成为可销售的潜在客户。

销售前景
销售前景是另一回事。

如果说B2B营销前景处于渠道的最顶端,那么销售前景则处于倒数第二级。

当潜在客户准备与指定个人进行双向沟通时,他们就成为销售前景。

在此阶段,他们可能已经表明了购 手机列表 买您的产品或服务的意图,并准备讨论细节。

对销售潜在客户的行动号召将集中于持续对话直至达成交易。

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