什么是潜在客户评分?[模型和最佳实践]

7 分钟阅读
作者:Monika Kisielewska
Lead Generation
本页上的潜在客户评分资源:
潜在客户评分定义
潜在客户评分优势
预测评分说明
选择潜在客户评分软件
5 种潜在客户评分模型
4 条线索得分技巧
关键要点
预订演示
成功的营销团队每周可以产生数百条线索。您的销售代表必须确定优先联系谁,并决定根本不要联系谁。

解决方案是潜在客户评分——

它消除了跟踪潜在客户的不确定性。您的营销团队知道何时将潜在客户转交给销售人员。销售人员可以专注于达成交易。

在本文中,我们将:

解释潜在客户评分方法
提及预测潜在客户评分和软件
举例说明潜在客户评分模型
提高潜在客户质量的技巧
什么是销售线索评分?
潜在客户评分是根据不同的属性和数据点对潜在客户进行排名以评估其购买什么是潜意愿的过程。使用预先确定的尺度有助于确定哪些潜在客户对您的业务有价值并提高转化率。

您可以根据以下标准构建模型来对潜在客户进行评分:

意图数据
企业统计数据
潜在客户行为数据
与贵组织的互动
线索来源
潜在客户评分系统(或模型)可让您将积分值分配给潜在买家。一旦他们积 telegram 数据库用户列表 累了一定数量的积分,他们就成为合格的潜在客户。这意味着他们可能会进行购买,销售代表可以联系他们。应首先联系那些在量表中排名最高的人。

我知道你在想什么——

潜在客户评分定义听起来很棒,但如何计算潜在客户评分呢?

嗯,每个组织的做法都不一样。一般来说,你必须评估成为客户的潜在客户和未成为客户的潜在客户的属性。然后,你可以权衡不同的属性,以确定哪些属性可以为你的业务描述良好的潜在客户。

以下是不同属性的线索得分的一些示例:

访问定价页面可获得 +5 分
-访问职业页面可获得 10 分
参加网络研讨会或下载白皮书可获得 +5 分
打开促销电子邮件可获得 +10
如果潜在客户是中层管理人员,则评分为 +10;如果是公司决策者,则评分为 +25
详细了解 Jasper 营销运营主管 Chris Kiertz 如何跟踪和优先处理潜在客户。跳至 11:50 了解他如何处理潜在客户评分。

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为什么潜在客户评分很重要?

Gleanster Research 发现,您生成的潜在客户中只有 25% 是合 2024 年 10 封超级网络星期一电子邮件和实用技巧 法的,并有可能转化。而在这些合法潜在客户中, 约有 79% 不会转化 为销售。这意味着您在 100 个潜在客户中只有 5 个是客户。这很糟糕。

潜在客户评分对销售和营销来说非常重要,因为它有助于确定潜在客户在销售流程中的位置。它对于确定是否应继续培养潜在客户 ( MQL ) 或将其移交给销售人员 (SQL) 至关重要。

潜在客户评分方法对于较长的销售周期和需要与潜在客户直接互动的高价服务尤其重要。

一方面,潜在客户评分的目的是节 手机列表 省时间, 降低潜在客户开发成本,并提高营销和销售之间的协调性。

另一方面,潜在客户评分意味着客户将获得更好的体验,因为他们在 销售渠道的每个阶段都能收到正确类型的信息。

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